NTTドコモの高速通信サービス「5G SA（スタンドアローン）」で11日、全国的な通信障害が発生し、約8時間40分にわたって通話やデータ通信が利用しづらくなった。復旧は同日午後7時17分。ドコモでは先週の5、6日にも同じサービスで大規模な障害が起きたばかりで、1週間足らずで2度目の障害となった。
11日午前10時34分に発生——午後7時17分に復旧
ドコモによると、障害は11日午前10時34分に発生し、午後7時17分に復旧した。5G SAの利用者は、携帯電話での通話やデータ通信、SMSがしづらい状態となり、一部の端末では圏外と表示されることもあったという。ドコモは不正アクセスは確認されていないとしている。
原因は「輻輳」——先週と同じ原因
今回の障害の原因は、5G SAの利用者を処理する交換機での混雑（輻輳）とみられている。先週5、6日に起きた障害も、ネットワークの保守作業中に装置の不具合が発生して回線が混雑したもので、原因は同じ回線の混雑だった。ドコモは詳しい原因を調べている。
先週の障害——約150万人に影響、情報流出も
先週の障害では、全国で約150万人に影響が出たほか、最大で約30万件の情報が流出したことも明らかになっている。今回の障害については、今のところ情報流出の報告はない。5G SAの利用には追加の手続きが必要で、一般の契約者や、ドコモ回線を借りる格安スマホ（MVNO）の契約者には影響がなかったという。
まとめ
ドコモの5G SAで11日、約8時間40分にわたる全国的な通信障害が発生した。先週に続き1週間足らずで2度目の障害で、原因はいずれも回線の混雑だった。不正アクセスは確認されていないが、繰り返される障害に、利用者の不安とドコモへの信頼回復の課題が浮き彫りになっている。
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（出典：共同通信、Business+ITの報道をもとに編集部が解説。出典リンク：https://www.okinawatimes.co.jp/articles/-/1963802 、https://news.yahoo.co.jp/articles/4848a4c2fcd045adfea52696f362f9651cbf1ec7 ）
